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제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
"개인정보"는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 주민등록번호 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
Relaket은 서비스제공을 위하여 필요한 최소한 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
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구분 |
이용 목적 |
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회원 관리 |
회원제 서비스 이용에 따른 회원식별 공지, 고객불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로 확보 |
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서비스 제공에 관한 |
회원간 거래 서비스 제공 콘텐츠 제공, 이벤트/경품 당첨 결과안내 및 상품배송 |
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마케팅 및 광고에 활용 |
고객에게 최적화된 서비스 제공 |
고객의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 수집 항목
1. Relaket은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 때 별도 동의를 얻고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
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3. Relaket은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
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유형 |
구분 |
수집/이용 항목 |
수집/이용 목적 |
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필수정보 |
회원공통 (개인구매회원) |
성명, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 휴대전화번호, 이메일(E-mail) 주소, 주소 |
이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스관련상담, 민원사항 처리, 유의사항 등), 서비스 이용 만족도 조사 |
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수집된 전체 필수항목 |
㈜포비즈코리아의 상품/서비스의 이용 실적 정보 통계/분석 및 상품/서비스 추천 |
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자동수집정보: 서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지 기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그, 쿠키(cookie) |
불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스 |
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성명, 아이디(ID), 이메일(E-mail), 주소, 휴대전화번호, 서비스이용기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그 |
부정거래 방지 |
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공급자 회원 |
대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자, 대표자전화, 대표자이메일주소, 전화번호, 담당자 이메일주소, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) |
사업자 회원 서비스 제공, 중복가입 방지 등 |
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은행계좌정보(예금주, 계좌번호) |
정산대금 수령을 위한 계좌정보 관리 |
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스토어 셀러회원 |
대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자, 대표자전화, 대표자이메일주소, 전화번호, 담당자 이메일주소, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) |
부가가치세법에 따른 세금계산서 발행, 중복가입 방지 |
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은행계좌정보(예금주, 계좌번호) |
정산대금 수령을 위한 계좌정보 관리 |
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필수 (상품구매 등 서비스 이용 시 필수적인 정보) |
회원공통 |
이름, 수령인 전화번호, 배송지주소 |
상품 및 경품 배송(반품/환불), 배송지 및 연락처 확인, 최초 입력 후 불러오기 기능 제공 |
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계좌주명, 계좌번호, 신용카드번호, 카드 소유주명, 요금청구 및 결제 기록 |
대금결제 서비스, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금융기록 보관 |
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성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호(휴대폰 인증 시), CI(연계정보), DI(중복정보), IP |
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수취인 명, 수취인 연락처, 수취인 이메일주소, 수취인 주소, 신용카드 번호, 내.외국인 정보 |
부정거래 방지 |
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SNS계정을 통한 간편가입 고객 |
주문자이름, 주문자 휴대폰번호, 주문자 이메일주소, 주문자 주소, 수취인성명, 수취인 연락처, 배송지 주소 |
상품 및 경품 배송(반품/환불), 배송지 및 연락처 확인 |
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선택 |
마케팅, 분석 |
유선전화번호, 성별, 관심정보, 주소 |
(본인인증정보가 없는 고객 또는 휴대전화 미 보유 시)이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리, 경품배송, 상품의 반품/환불/취소 처리 |
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이벤트응모 당첨 |
소셜미디어 또는 Relaket 서비스를 통해 직접 참여하거나, 이메일을 통한 이벤트 당첨정보 입력 전송 |
이름, 소셜미디어ID, 로그인 ID |
제4조 개인정보의 수집 방법
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제5조 개인정보의 보유 및 이용기간
1. Relaket은 고객의 개인정보를 고지 및 동의 받은 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료, 회원의 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 지체 없이 파기 처리합니다. 구체적인 파기시점은 다음과 같습니다.
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(2) 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
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보유정보 |
보유기간 |
근거법령 |
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
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표시, 광고에 관한 기록 |
6개월 |
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웹사이트 방문기록 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
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위탁받는 자(수탁자) |
위탁업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
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나이스페이(주) |
신용카드, 계좌이체, 무통장입금 및 기타 결제수단 제공 |
회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시 까지 |
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(주)엑심베이 |
해외 신용카드, 간편결제, 무통장입금 및 기타 결제수단 제공 |
회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지 |
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페이레터(주) |
국내 및 해외 신용카드, 선불카드, 간편결제, 무통장 입금 및 기타 결제수단 제공 |
회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지 |
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